Настанови із захисту конфіденційності Xmodhub Game Modifier

Ми використовуємо «Ліцензійна угода та угода про надання послуг Xmodhub Game Modifier» і «Настанови із захисту конфіденційності Xmodhub Game Modifier» («ці Правила»), щоб пояснити вам, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та передаємо особисту інформацію, коли ви використовуєте службу модифікації ігор Xmodhub, а також відповідні права, якими ви користуєтеся, та інші питання. Ця інструкція є невід’ємною частиною "Ліцензійна угода та угода про надання послуг Xmodhub Game Modifier".

Будь ласка, уважно прочитайте та повністю зрозумійте весь зміст цих інструкцій, перш ніж користуватися нашими послугами. Якщо ви не згодні з будь-яким вмістом цих Рекомендацій, вам слід негайно припинити використання наших послуг.

1. Особиста інформація, яку ми збираємо та використовуємо

Коли ви користуєтеся службою модифікатора ігор Xmodhub, ми збиратимемо інформацію, яку ви активно надаєте під час користування цією службою або яка генерується під час використання служби, у такий спосіб, щоб надати вам, оптимізувати наші послуги та захистити безпеку вашого облікового запису:

1.1 Коли ви реєструєтеся або використовуєте службу модифікації ігор Xmodhub, ми збиратимемо вашу ідентифікаційну інформацію в Інтернеті, щоб позначити вас як нашого користувача.

1.2 Коли ви користуєтеся службою модифікації ігор Xmodhub, ми збиратимемо вашу інформацію журналу, наприклад журнали входу, журнали елементів, інформацію про операції тощо. Щоб ви могли переглядати свою історію на клієнті та використовувати її для обробки скарг у службі підтримки клієнтів.

1.3 Щоб забезпечити нормальне використання наших послуг, підтримувати нормальну роботу основних функцій, оптимізувати продуктивність продукту, покращити ваш досвід і захистити безпеку вашого облікового запису, ми збиратимемо назву вашого пристрою, тип пристрою, модель і версію, версію системи, IP-адресу, ідентифікатор пристрою, тип мережі та іншу інформацію. Крім того, щоб забезпечити безпечну роботу програмного забезпечення, ми збиратимемо ваш список програм (що використовується для виявлення конфліктів зловмисного програмного забезпечення) та інформацію про процес (що використовується для визначення ненормальних процесів), але це буде зроблено лише під час роботи програмного забезпечення без постійного фонового моніторингу.

1.4 Коли ви використовуєте функцію споживання ігрового модифікатора Xmodhub, ми збиратимемо ваші записи про поповнення рахунку, записи про споживання та іншу інформацію, щоб надавати послуги та дозволяти вам запитувати записи про транзакції. Записи про поповнення та споживання є конфіденційною особистою інформацією. Збір вищезазначеної інформації необхідний для реалізації функції споживання ігрового модифікатора Xmodhub, інакше транзакцію не буде завершено.

1.5 Ми можемо отримувати ваш номер мобільного телефону, коли ви його активно надаєте, і використовувати його для сповіщення про результати діяльності, у якій ви берете участь, звітів про помилки, зворотного зв’язку та зв’язку з вашими запитами або для передачі інформації чи рекламної інформації, яка вас цікавить за вашою згодою. Ви можете вимкнути маркетингові push-повідомлення за допомогою керування сповіщеннями в налаштуваннях.

1.6 Якщо ви звернетеся до нашої служби підтримки клієнтів, нам може знадобитися, щоб ви надали необхідну особисту інформацію для підтвердження особи, щоб забезпечити безпеку вашого облікового запису. Щоб надавати послуги на основі ваших запитів і з вашого дозволу, працівники ручної служби обслуговування клієнтів повинні запитувати або перевіряти вашу відповідну інформацію в межах ваших повноважень. Ми вживемо технічних і управлінських заходів, наскільки це можливо, щоб забезпечити безпеку та конфіденційність вашої інформації та використовувати її в необхідному обсязі. Ми також можемо зберігати вашу контактну інформацію (номер мобільного телефону, який ви використовуєте або активно надаєте), записи та вміст ваших повідомлень з нами та іншу необхідну інформацію для надання та реєстрації обслуговування клієнтів.

1.7 Ми можемо збирати вашу інформацію за допомогою файлів cookie, ідентифікаторів і пов’язаних технологій, щоб надати вам кращий досвід користувача та забезпечити безпеку послуг. Перегляньте статтю 4, щоб дізнатися, як ми використовуємо файли cookie та пов’язані технології, а також як ви керуєте використанням файлів cookie та пов’язаних технологій.

1.8 Ми аналізуватимемо роботу наших продуктів на основі частоти та ситуації, коли користувачі використовують модифікатори ігор Xmodhub, інформації про помилки, інформації про продуктивність тощо, щоб забезпечити безпеку служби, оптимізувати наші продукти та покращити якість наших послуг. Однак ми анонімізуємо або деідентифікуємо відповідну інформацію для аналізу, і ми не будемо поєднувати інформацію, яку ми зберігаємо в аналітичному програмному забезпеченні, з особистою інформацією, яку ви надаєте.

1.9 Особливі вказівки для версії для ПК

Коли ви використовуєте модифікатор гри Xmodhub через ПК:

1) Ми запитуватимемо доступ до ваших файлів на диску, інформації про процес або системних дозволів лише тоді, коли функція запущена (наприклад, коли ви активно скануєте локальні ігри, змінюєте дані гри, перевіряєте безпеку облікового запису).

2) Сканування у фоновому режимі не виконується, а інформація про диск, процес або конфіденційне обладнання не отримується тихо.

3) Метою отримання дозволу є: сканування ігор (визначення локально встановлених ігор), безпека облікового запису (перевірка середовища пристрою) і нормальна робота програмного забезпечення (завантаження необхідних компонентів).

4) Ми не будемо читати інші ваші особисті файли (такі як документи, зображення, відео тощо), крім файлів гри.

1.10 Функція AI Assistant

Коли ви користуєтеся функцією AI Assistant, щоб надавати вам послуги із запитань і відповідей на ігри, ми збиратимемо та використовуватимемо вашу особисту інформацію в такі способи:

(1) Вміст запиту. Питання, які ви ставите помічнику зі штучним інтелектом, інструкції, які ви вводите, і пов’язаний із ними текстовий вміст. Цей вміст є основними даними, необхідними для реалізації функції запитань і відповідей AI. Ми збиратимемо та оброблятимемо цей вміст, щоб отримати відповідні відповіді. Наведений вище вміст запиту буде використано з метою обміну з пошуковими інтерфейсами третіх сторін, як це передбачено статтею 2 цих Рекомендацій, щоб отримати відповідну інформацію, яка допоможе у створенні відповідей.

(2) Журнал використання функцій. Інформація журналу, як-от час використання AI-помічника, кількість дзвінків, час відповіді, версія моделі, підсумкова інформація про згенеровані результати тощо. Ця інформація використовується для оптимізації продуктивності продукту AI-помічника, покращення якості обслуговування та забезпечення безпечної та стабільної роботи служби.

(3) Інтерактивні дані. Ваша оцінка, відгуки та інша інформація щодо контенту, створеного помічником AI (якщо є). Ця інформація використовується для покращення якості відповідей помічника AI та взаємодії з користувачем.

Зауважте, що коли ви використовуєте AI Assistant, будь ласка, не вводьте та не завантажуйте конфіденційну особисту інформацію (наприклад, ім’я, ідентифікаційний номер, номер мобільного телефону, номер банківського рахунку тощо), комерційну таємницю чи інший вміст, який не можна розголошувати. Якщо ви активно вводите або завантажуєте вищезазначений вміст, відповідні ризики несете ви.

1.11 Відповідно до відповідних законів, нормативних актів і національних стандартів ми можемо збирати та використовувати вашу відповідну особисту інформацію без вашого дозволу та згоди за таких обставин:

1) необхідні для виконання юридичних обов'язків або юридичних зобов'язань;

2) з метою реагування на надзвичайні ситуації у сфері охорони здоров’я або необхідні для захисту життя, здоров’я та безпеки майна фізичних осіб у надзвичайних ситуаціях;

3) реалізовувати новини, нагляд за громадською думкою та іншу діяльність в суспільних інтересах, а також обробляти особисту інформацію в розумних межах;

4) Обробляти особисту інформацію, яку оприлюднили самі або яка була законно оприлюднена іншими особами, у межах розумного обсягу відповідно до законів і правил;

5) необхідні для укладення та виконання необхідного вам договору;

6) інші випадки, передбачені законами та нормативними актами.

1.12 Зрозумійте, що функції та послуги, які ми вам надаємо, постійно оновлюються та розвиваються. Якщо певної функції чи послуги немає в наведеному вище описі, і ваша інформація збирається, ми окремо пояснимо вам зміст, обсяг і мету збору інформації за допомогою підказок на сторінці, інтерактивних процесів, оголошень на веб-сайті тощо, щоб отримати вашу згоду.

2. Обмін, передача та публічне оприлюднення особистої інформації

2.1 Обмін особистою інформацією

За винятком обставин, зазначених у цих Рекомендаціях і "Ліцензійна угода та угода про надання послуг Xmodhub Game Modifier", ми не будемо активно надавати вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди. Якщо є інші ситуації, коли ваша особиста інформація передається, або вам потрібно, щоб ми передали вашу особисту інформацію третій стороні для використання поза первісно авторизованою метою, ми отримаємо вашу чітку згоду на вищезазначену поведінку прямо чи опосередковано через третю сторону.

1) Захист неповнолітніх

З метою кращого захисту фізичного та психічного здоров’я неповнолітніх і заохочення неповнолітніх до здорового користування Інтернетом ми спробуємо зв’язатися з їхніми опікунами після того, як підозрювані неповнолітні споживатимуть, і повідомити їхнім опікунам відповідні записи про споживання та іншу інформацію для нагадування, підтвердження та обробки.

2) Сторонні послуги

Щоб забезпечити безпечну та стабільну роботу модифікатора ігор Xmodhub і реалізувати певні функції, деякі послуги в модифікаторі ігор Xmodhub надаються нашими філіями або іншими третіми сторонами. Ми ретельно відбиратимемо третіх сторін і сторонні служби, заохочуватимемо відповідних третіх сторін збирати та використовувати вашу особисту інформацію відповідно до цих Рекомендацій або інших угод з вами, а також застосовуватимемо відповідні технології безпеки та заходи управління для забезпечення безпеки вашої особистої інформації. Щоб отримати докладніші відомості про сторонній обмін інформацією про модифікатори ігор Xmodhub, перегляньте «Список обміну інформацією третьої сторони».

3) Реклама

Ігровий модифікатор Xmodhub надасть вам рекламні push-сервіси. Щоб розміщувати рекламу, оцінювати та оптимізувати ефективність показу реклами, нам потрібно поділитися деякими вашими деідентифікованими даними зі сторонніми партнерами, такими як рекламодавці та їхні агенти, і вимагати від них суворого дотримання наших заходів і вимог щодо захисту конфіденційності даних, включаючи, але не обмежуючись, обробку відповідно до угод про захист даних, листів-зобов’язань і відповідної політики обробки даних, щоб уникнути ідентифікації особи та забезпечити безпеку конфіденційності. Докладні відомості про те, як продукти, які надають рекламу push, обмінюються даними з третіми сторонами, наприклад рекламодавцями, див. у розділі реклами push у «Списку доступу до інформації третіх сторін» продукту.

2.2 Передача особистої інформації

Ми не будемо передавати вашу особисту інформацію будь-якій компанії, організації чи фізичній особі, за винятком таких обставин:

(1) Після отримання вашої чіткої згоди;

(2) У разі злиття, поглинання, ліквідації банкрутства, якщо йдеться про передачу особистої інформації, ми вимагатимемо, щоб новий власник і надалі дотримувався цих Рекомендацій, інакше ми вимагатимемо, щоб він знову отримав вашу згоду.

2.3 Публічне оприлюднення особистої інформації

Ми не будемо оприлюднювати вашу особисту інформацію, окрім випадків, коли ми отримаємо вашу окрему згоду або в інших випадках, передбачених законами та правилами.

2.4 Обставини звільнення відповідно до закону

Відповідно до законів, нормативних актів і національних стандартів ваша згода не потрібна для обміну, передачі та публічного розкриття вашої особистої інформації за таких обставин:

(1) безпосередньо пов’язані з національною безпекою та безпекою національної оборони;

(2) безпосередньо пов’язані з громадською безпекою, охороною здоров’я та основними суспільними інтересами;

(3) безпосередньо пов’язані з кримінальним розслідуванням, судовим переслідуванням, судовим розглядом і виконанням вироку;

(4) Щоб захистити своє життя чи життя інших осіб, майно та інші основні законні права й інтереси, але важко отримати вашу згоду;

(5) Особиста інформація, яку ви розкриваєте громадськості самостійно;

(6) Збирати особисту інформацію з офіційно оприлюдненої інформації.

3. Зберігання особистої інформації

3.1 Спосіб і термін зберігання інформації

Ми зберігаємо вашу інформацію безпечними способами, включаючи локальне сховище, бази даних і серверні журнали. Як правило, ми зберігатимемо вашу особисту інформацію лише протягом часу, необхідного для досягнення мети послуги, або відповідно до умов, визначених законами та правилами. Після закінчення вищезазначеного періоду ми видалимо або знеособимо вашу особисту інформацію. Визначаючи термін зберігання особистої інформації, залежно від того, який із них довший, ми в основному керуємося такими стандартами:

1) Виконайте бізнес-функції, які ви погодилися використовувати;

2) Забезпечення безпеки та якості послуг, які ми надаємо вам;

3) Довший період зберігання, на який ви погоджуєтесь;

4) Чи існують інші положення щодо терміну зберігання.

3.2 Регіон, де зберігається інформація

3.3 Повідомлення про припинення роботи продуктів або послуг

Коли наші продукти або послуги припиняють роботу, ми повідомимо вас за 30 днів за допомогою оголошень, push-повідомлень тощо відповідно до відповідних законів і правил, а також видалимо або знеособимо вашу особисту інформацію.

4. Файли cookie

4.1 Ми можемо отримувати та використовувати вашу інформацію за допомогою файлів cookie або подібних технологій і зберігати таку інформацію як інформацію журналу. Використовуючи файли cookie або подібні технології, ми надаємо вам просту, легку та персоналізовану роботу в мережі. (Файли cookie — це невелика кількість даних, які надсилаються до вашого браузера з веб-сервера та зберігаються на жорсткому диску вашого комп’ютера.)

4.2 Ми використовуємо наші власні файли cookie або подібні технології для таких цілей (зокрема залежно від конкретних послуг і функцій):

(1) Запам’ятайте свою особу. ФАЙЛИ COOKIES або подібні технології допомагають нам ідентифікувати вас як нашого зареєстрованого користувача або зберігати ваші налаштування чи іншу інформацію, яку ви нам надали;

(2) Проаналізуйте використання наших послуг. Ми можемо використовувати файли cookie або подібні технології, щоб зрозуміти, для яких видів діяльності ви використовуєте наші послуги або які послуги є найпопулярнішими;

(3) Оптимізація реклами. ФАЙЛИ COOKIES або подібні технології допомагають нам надавати вам рекламу, яка може бути більш цікавою для вас на основі вашої інформації, а не загальної реклами.

4.3 Хоча ми використовуємо файли cookie або подібні технології для вищевказаних цілей, ми можемо надавати рекламодавцям та іншим партнерам сукупну неособисту інформацію, зібрану за допомогою файлів cookie або подібних технологій, з метою аналізу того, як ви та інші користувачі використовуєте наші послуги, а також для рекламних послуг.

4.4 Наші служби можуть мати файли cookie або подібні технології, розміщені рекламодавцями та іншими партнерами. Ці файли cookie або подібні технології можуть збирати неособисту інформацію, пов’язану з вами, щоб аналізувати, як користувачі використовують такі послуги, надсилати вам рекламу, яка може вас зацікавити, або оцінювати ефективність рекламних послуг. Збір і використання такої інформації цими сторонніми файлами cookie або подібними технологіями не регулюється цією політикою, але регулюється їхніми власними заявами про захист інформації. Ми не несемо відповідальності за файли cookie третіх сторін або подібні технології. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з їх політикою. Ви можете керувати цими файлами cookie через налаштування свого браузера або за допомогою механізмів відмови, наданих третіми сторонами.

5. Інформаційна безпека

5.1 Заходи захисту безпеки

Технічні засоби, які ми використовуємо, включають, але не обмежуються ними, брандмауери, шифрування (наприклад, SSL), деідентифікацію або анонімізацію, заходи контролю доступу тощо. Крім того, ми продовжуватимемо покращувати можливості безпеки програмного забезпечення, встановленого на вашому пристрої. Наприклад, ми виконаємо деякі роботи з шифрування інформації локально на вашому пристрої для консолідації безпечної передачі; ми розберемо інформацію про програму та інформацію про запущені процеси, встановлені на вашому пристрої, щоб запобігти вірусам, троянам та іншим шкідливим програмам.

Ми створили спеціальні системи управління, процеси та організації для забезпечення безпеки особистої інформації. Наприклад, ми суворо обмежуємо коло персоналу, який має доступ до інформації, вимагаємо від них дотримання зобов’язань щодо конфіденційності та проведення перевірок. Персонал, який порушує ці зобов'язання, буде покараний згідно з правилами. Ми також переглянемо систему управління, процеси та організацію, щоб запобігти несанкціонованому доступу, використанню або розголошенню інформації користувача.

Ми рекомендуємо вам приділяти повну увагу захисту персональних даних під час використання продуктів і послуг. Ми також надамо різноманітні функції безпеки, щоб допомогти вам захистити вашу особисту інформацію.

5.2 Заходи з усунення інцидентів безпеки

Якщо станеться інцидент безпеки, наприклад витік особистої інформації, ми активуємо план на випадок надзвичайних ситуацій, щоб запобігти поширенню інциденту безпеки. Після того, як станеться інцидент безпеки, ми повідомимо вас про основну ситуацію інциденту безпеки, заходи щодо поводження та виправлення, які ми збираємося вжити або вже вжили, а також наші пропозиції щодо реагування у формі оголошень, push-повідомлень або електронних листів. Якщо важко повідомити про кожен випадок окремо, ми видамо попередження за допомогою оголошень та іншими способами.

6. Ваші права

6.1 Ви маєте право запитувати, виправляти, доповнювати, видаляти свою особисту інформацію та експортувати копію вашої особистої інформації. Через «Персональний центр» можна переглянути інформацію про свій обліковий запис, облік споживання тощо.

6.2 Зміна дозволу на використання

Ви можете змінити обсяг авторизації для нас на збір і використання вашої особистої інформації, видаливши інформацію, вимкнувши або ввімкнувши певні функції модифікатора гри Xmodhub, вимкнувши або ввімкнувши дозволи пристрою, отримані певними функціями (конкретні дозволи відрізняються залежно від моделі пристрою та версії системи, яку використовує користувач).

Після відкликання авторизації ви, можливо, не зможете використовувати функції, які відповідають авторизації, але це не вплине на використання інших функцій. Ваше відкликання авторизації не вплине на ефективність дій з обробки персональних даних, які виконувалися на основі вашого дозволу до відкликання.

Збір і використання деякої особистої інформації відповідає основним функціям наших сервісів. Якщо ви бажаєте відкликати дозвіл на збір і використання відповідної особистої інформації, ми можемо не мати змоги надавати вам послуги. У цьому випадку, якщо ви все ж бажаєте відкликати відповідний дозвіл, ви можете досягти цього, подавши заявку на анулювання облікового запису.

6.3 Анулювання облікового запису

Ви можете подати заявку на скасування облікового запису за допомогою каналів, про які зазначено окремо в модифікаторі гри Xmodhub. Коли ви подаєте заявку на скасування облікового запису, ми перевіримо вашу особу, статус безпеки облікового запису та умови скасування. Уважно прочитайте інструкції щодо процесу скасування продукту. Після завершення скасування облікового запису, якщо інше не передбачено законами, нормативними актами чи цією угодою, ваша особиста інформація в обліковому записі буде видалена або знеособлена, а пов’язані служби, які були пов’язані з обліковим записом, більше не будуть пов’язані. Після скасування облікового запису його неможливо відновити, тому будьте обережні.

7. Зміни

Ми можемо час від часу переглядати ці вказівки. Коли правила збору та використання особистої інформації та інші закони та нормативні акти, описані в цьому Посібнику, зміняться, ми повідомимо вас про змінені Посібники належним чином після оновлення версії. Про серйозні зміни ми сповістимо вас у спливаючих вікнах, електронних листах або оголошеннях. Будь ласка, уважно прочитайте оновлені правила захисту конфіденційності або зміст цих правил. Ваше подальше використання нами означає, що ви погоджуєтеся на збір, обробку або використання вашої особистої інформації відповідно до оновлених правил захисту конфіденційності.

8. Захист неповнолітніх

Ми надаємо великого значення захисту особистої інформації неповнолітніх і продовжуємо шукати кращі способи захисту особистої інформації неповнолітніх.

Якщо ви неповнолітній, прочитайте ці вказівки в супроводі батьків або інших опікунів і користуйтеся нашими послугами за згодою своїх опікунів.

Якщо ви є законним опікуном неповнолітньої особи, будь ласка, зверніть увагу на те, чи користується неповнолітня особа, яка перебуває під вашою опікою, нашими послугами чи надає свою особисту інформацію після отримання вашого дозволу та згоди. Якщо у вас є запитання щодо особистої інформації неповнолітньої особи, яка перебуває під вашою опікою, будь ласка, зв’яжіться з нами за допомогою контактної інформації в розділі 9.

9. Зв'яжіться з нами

Ми створили спеціальну команду із захисту персональних даних і особу, відповідальну за захист персональних даних. Якщо у вас є запитання, скарги чи пропозиції щодо цієї політики конфіденційності або питань, пов’язаних із захистом особистої інформації, ви можете зв’язатися з нами такими способами: З питань ділової співпраці звертайтесь Discord: https://discord.gg/KMAxzUSwtp Електронна адреса: dc@xmodhub.com

Додаток: Список для обміну інформацією третіх сторін

Щоб забезпечити стабільну роботу, моніторинг збоїв і оптимізацію продуктивності служби модифікації ігор Xmodhub, ми інтегрували такі сторонні SDK. Ми суворо перевіряємо сторонні SDK і вимагаємо, щоб вони відповідали законам і нормам, пов’язаним із захистом конфіденційності користувачів.

| Назва SDK | Діючий суб'єкт | Види зібраної інформації | Мета використання | | --- | --- | --- | --- | | Sentry (Application Monitoring SDK) | Глобально: Functional Software, Inc. dba Sentry (США) Європейський представник: Sentry Software Netherlands B.V. (Нідерланди) | Ідентифікатори відстеження (випадково згенерований ідентифікатор пристрою/ідентифікатор встановлення, скидання після видалення програми); інформація про пристрій і систему (тип пристрою, версія операційної системи, роздільна здатність екрана, архітектура ЦП, залишок пам’яті/дискового простору, потужність тощо); інформація про мережу та місцезнаходження (IP-адреса, яка використовується для визначення приблизного географічного розташування, точне місцезнаходження не збирається); тип підключення до мережі; дані про роботу програми (стек помилок, звіт про збій, дані про продуктивність, послідовність поведінки користувача); спеціальні дані розробника (такі як ідентифікатор користувача, ім’я користувача тощо, які ви надсилаєте, але за замовчуванням ми не вмикаємо завантаження таких спеціальних даних) | Відстежуйте та повідомляйте про збої, помилки та вузькі місця під час роботи програм, щоб допомогти розробникам знаходити та виправляти проблеми; підраховувати показники якості додатків, такі як кількість безпомилкових користувачів, кількість активних користувачів за місяць і показники продуктивності, щоб покращити роботу продукту; допомогти у вирішенні проблем і прискорити технічну підтримку та вирішення |

Ми обіцяємо не надавати незаконно вашу особисту інформацію третім сторонам, а вищезгаданий SDK працюватиме лише під час використання вами цього програмного забезпечення та не збиратиме вашу інформацію у фоновому режимі.